國家稅務總局山東省稅務局以“深耕主責主業”為筆，以“服務發展大局”為墨，在服務山東經濟高質量發展的答卷上，寫下了一行行溫暖的注腳。從新能源項目的全周期護航，到農村電商的“田間輔導”，再到新辦企業的“開業第一課”，國家稅務總局山東省稅務局以“深耕主責主業”為筆，以“服務發展大局”為墨，在服務山東經濟高質量發展的答卷上，寫下了一行行溫暖的注腳。

監管“守正創新”

“高新技術企業的認定和研發費用加計扣除政策的合規享受，為我們鋪就了發展快車道。”山東辰祥電氣設備有限公司副總經理曹文琦表示。淄博市張店區稅務局組建高新技術企業資格審查專項小組，對企業高新技術企業認定、優惠享受的關鍵指標逐一核查，從源頭確保申報資料真實完整；建立研發費用加計扣除臺賬，定期實地走訪、跟蹤研發活動進展，動態掌握費用歸集情況；開展精準輔導，幫助企業規范研發費用核算流程、強化內部管理。

重點企業尤其是產業鏈“鏈主”企業，業務復雜度高、風險點多，對稅務服務的專業性、精準性要求更高。“太陽紙業產業鏈長、跨境業務多，稅務部門主動上門輔導，幫助我們厘清了國際稅收模糊條款，規避了潛在風險。”山東太陽紙業股份有限公司財務副總監于博表示。

山東稅務部門主動靠前引導，推動企業構建內部稅務風險防控機制。五蓮縣稅務局聚焦山東五征集團有限公司經營業態豐富、涉稅事項復雜的特點，常態化開展稅費政策精準解讀、納稅申報實操輔導，結合企業業務開展情況，指導其設立專門的稅務風控部門，建立事前預防、事中監控、事后評估的風險防控機制，推動企業稅務管理更加精細化、規范化。

政策“精準滴灌”

實現“人找政策”到“政策找人”的轉變，是山東稅務推動稅費優惠落地的核心邏輯。依托稅收大數據“精準畫像”，全省稅務系統打出“數據賦能＋機制創新＋分域施策”組合拳，讓每一項惠企政策都像“及時雨”，精準浸潤經營主體。

在棗莊高新技術產業開發區，當地稅務部門構建了“行業標簽＋經營特征”雙維度企業畫像模型，打通電子稅務局、征納互動平臺、“高興辦”云課堂等線上線下渠道，為企業量身定制“政策包”。“以前得自己翻文件找政策，現在稅務部門直接把‘適用清單’送到手，太省心了。”華潤三九（棗莊）藥業有限公司的財務負責人謝晨說。

針對重大項目，山東稅務開展“全周期跟蹤”服務。濰坊昌邑市稅務局為三峽新能源海上風電與海洋牧場融合示范項目組建“項目管家”團隊，梳理涵蓋土地使用、設備購置、投產運營等6階段的21項稅費政策清單，同步運用大數據比對企業經營數據，提前預警合規風險。“從項目立項到并網發電，稅務部門全程跟進，幫我們省了不少心。”項目工程部經理金磊說。

在濟南，商河縣稅務局結合農村電商交易主體分散、成本列支困難、發票管理混亂等行業特點，利用稅收數據分析常見涉稅風險，開展專項業務輔導，為新業態健康發展“鋪路”；在泰安，泰山區稅務局走進省莊鎮大河峪村，為種植獼猴桃的村民和合作社提供政策支持、資源對接與服務保障，助力打通“獼猴桃＋旅游＋購物”多元消費鏈；在臨沂，沂河新區稅務局將政策宣講“搬”到果園一線，開展多場農產品稅收政策專項輔導，為豐收季注入稅務“暖力量”。

服務“提檔升級”

山東稅務深入貫徹“高效辦成一件事”部署要求，推動服務從“標準化”向“個性化”、從“被動響應”向“主動預判”轉變，用“暖心舉措”拉近與納稅人、繳費人的距離。

針對新質生產力企業，山東稅務組建“稅助新質發展”“高企服務”等專業化團隊，提供“登記—研發—申報—風控”全流程輔導。威海朗盛新能源科技有限公司憑借自主研發，攻克了超長風電葉片“頭重腳輕”的行業難題。企業立項之初，榮成市稅務局便組建“稅助新質發展團隊”，從稅務登記、發票額度調整等日常業務，到涉稅風險防范、高新技術企業申報等重點事項，全程跟蹤輔導，助力企業在規范發展中搶占先機。

山東稅務聚焦偏遠地區“辦稅遠、來回跑”痛點，著力打造“線下網點＋線上平臺”多維服務網絡，推動服務觸角向基層延伸，讓便民辦稅春風吹進田間地頭、村鎮社區。在東營，農高區稅務分局打造的“星云”納稅服務網絡，正是“便民無距離”的生動實踐。當地稅務部門以“便民辦稅服務點”“稅收志愿者”為“星點”，在偏遠村鎮織密服務網格；以“線上服務直通車”“廳線聯動”為“線”，打通政策咨詢、業務辦理的云端通道，實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。

針對企業“政策落地堵點、辦稅流程痛點、發展風險盲點”等“急難愁盼”，山東稅務主動靠前服務，從線上問卷征集到線下座談交流，多維度暢通企業訴求表達渠道，將“企業找政策”變為“政策找企業”，把“問題清單”轉化為“服務清單”。